Нет изображения

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит доставка телевизора?

Если вам нужен ремонт телевизора , не стоит переживать, что стоимость доставки окажется высокой. Мы предлагаем эту услугу по фиксированной цене: 150 рублей. Курьер приедет в назначенное время, заберёт телевизор и отвезёт в наш сервисный центр. Мы отремонтируем его, упакуем и отправим обратно. Не важно, какого размера ваш телевизор , доставка по Краснодару всегда стоит одинаково.

Диагностика платная?

Для всех клиентов, заказавших у нас ремонт телевизора , диагностика бесплатно. Мы проведём её с использованием специального современного оборудования, чтобы точно определить, какой узел повреждён и нужно ли подбирать деталь на замену. После диагностики мы сообщим, сколько стоит ремонт телевизора .

Цена ремонта по прайсу или может увеличиться?

Перед началом диагностики мы можем сообщить только примерную стоимость ремонта. Схожие поломки телевизоров могут возникать по разным причинам. Поэтому мы сначала проводим диагностику и выявляем неисправность, а потом называем точную цены услуги. Она соответствует нашему прайсу и не изменится после окончания ремонта.

Как быстро я получу отремонтированную технику?

Типовой ремонт телевизоров возможен в день обращения. Если у нас есть в наличии необходимые инструменты и детали, вы получите свою технику назад уже через несколько часов. Иногда нужно докупить детали, и в таких случаях мы всегда сообщаем клиенту, что ремонт займёт больше времени.

Есть ли гарантия? Какой гарантийный срок?

Когда ремонт телевизора завершён, мы предоставляем клиенту товарный чек и гарантийный талон. Гарантия нашего сервисного центра действует 12 месяцев со дня оказания услуги. Если до истечения этого срока поломка возникнет снова, мы попросим предъявить чек и талон и починим технику бесплатно.

Какие запчасти устанавливают в ходе сервисного ремонта?

Мы устанавливаем только оригинальные запчасти – те, которые закупаем у официальных поставщиков, подтвержденных производителями (Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, LG, Thomson, Sharp, Telefunken, TCL, Skyworth и др.). Налажены оптовые поставки, благодаря чему итоговая цена ремонта у нас ниже средней по рынку.

Храним запчасти на собственном складе, поэтому уверены, что их качество не изменится от момента поставки до непосредственной установки.

Есть ли возможность оплаты по расчетному счету?

Если вы хотите оплатить ремонт телевизора по расчётному счёту, мы предоставим все необходимые для этого документы. Нашим клиентам доступно регулярное техническое обслуживание по договору с юридическим лицом. Мы также рассматриваем возможность участия в тендерах.