Звук есть а изображения нет

Иногда у включенного телевизора вместо изображения возникает чёрный экран. Это может происходить после включения или спустя некоторое время. В большинстве случаев звук не пропадает, и по его наличию можно определить: телевизор работает, но экран чёрный. Это довольно распространённая проблема, с которой одинаково часто сталкиваются владельцы старых и новых моделей домашней техники. Лучшее решение в такой ситуации – вызвать мастера по ремонту телевизоров на дом.

Если сначала появляется заставка, или телевизор время работает, а потом изображение исчезает, это хороший знак. Экран не был повреждён, а аппаратную поломку можно устранить заменой одной из деталей. Важно определить, какая именно деталь неисправна, чтобы не переплатить за покупку ненужных кабелей и комплектующих. В этом поможет мастер нашего сервисного центра. Но перед профессиональной диагностикой можно самостоятельно исключить одну или несколько вероятных причин поломки.

Начать нужно с проводов. Если экран телевизора стал чёрным, проблема часто в том, что один из кабелей отошел. Стоит отсоединить их и вставить в соответствующие разъёмы повторно. Если это не помогло, можно проверить режим, в котором работает телевизор. Некоторые современные модели поддерживают воспроизведение звука без изображения. Оно может включиться случайно, при неосторожном нажатии на кнопку пульта. Отключив функцию, вы вернёте на экран телевизора цветное изображение. Но гораздо чаще дело в аппаратной поломке, диагностику которой стоит доверить мастеру.

Почему возник сбой в работе телевизора:

  • Сломалась лампа или светодиод подсветки экрана.
  • Был повреждён тюнер телевизора.
  • Матрица неисправна.
  • Вышел из строя инвертор телевизора.
  • Повреждён модуль цветности телевизора.
  • Возникли неполадки в работе блока питания.
  • Блок кадровой и строчной развертки неисправен.

Что предлагает мастер:

  • Поставить новую лампу или светодиод подсветки.
  • Заменить или отремонтировать модуль цветности.
  • Починить или заменить новым неисправный тюнер.
  • Устранить поломку в матрице телевизора.
  • Отремонтировать повреждённый инвертор.
  • Установить новый питания телевизора.
  • Починить блок кадровой и строчной развертки.

Чтобы определить, почему вместо изображения телевизора появился чёрный экран, нужна комплексная диагностика неисправностей. Мастер обнаружит проблему и предложит способы устранения. Вы сможете решить, хотите купить новую деталь на замену или отремонтировать старую, сэкономив на покупке комплектующих. Какой бы вы ни выбрали способ ремонта, наш сервисный центр гарантирует, что после устранения поломки вместо чёрного экрана снова будет цветное изображение.

Ремонтируем телевизоры от любых производителей

Выгодные условия по ремонту телевизоров

Наши мастера всегда начинают ремонт с комплексной диагностики.
Используя современные инструменты и компьютерное оборудование, мы безошибочно определяем, почему не работает телевизор. После диагностики мы сообщаем Вам о характере поломки и стоимости ремонта.
Зачастую, починить нарабочий телевизор можно двумя способами:

  1. отремонтировав вышедший из строя узел;
  2. заменить вышедшую из строя деталь;

Мы предложим варианты ремонта, а после Вы можете сами решите, какой вариант предпочтительнее будет для Вас!

После того как ремонт согласован, мы переходим к работе с самим телевизором. Если новые детали не нужны, уже спустя пару часов после звонка техника будет работать. Мы не берём деньги за диагностику: если клиент готов оплатить услуги мастера по ремонту телевизоров, её наш сервис предоставляет бесплатно. Когда ремонт завершен, мы проверяем, заработала ли техника. Если мастер не исправил поломку сразу, стоимость услуг от этого не увеличивается.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит доставка телевизора?

Если вам нужен ремонт телевизора , не стоит переживать, что стоимость доставки окажется высокой. Мы предлагаем эту услугу по фиксированной цене: 150 рублей. Курьер приедет в назначенное время, заберёт телевизор и отвезёт в наш сервисный центр. Мы отремонтируем его, упакуем и отправим обратно. Не важно, какого размера ваш телевизор , доставка по Краснодару всегда стоит одинаково.

Диагностика платная?

Для всех клиентов, заказавших у нас ремонт телевизора , диагностика бесплатно. Мы проведём её с использованием специального современного оборудования, чтобы точно определить, какой узел повреждён и нужно ли подбирать деталь на замену. После диагностики мы сообщим, сколько стоит ремонт телевизора .

Цена ремонта по прайсу или может увеличиться?

Перед началом диагностики мы можем сообщить только примерную стоимость ремонта. Схожие поломки телевизоров могут возникать по разным причинам. Поэтому мы сначала проводим диагностику и выявляем неисправность, а потом называем точную цены услуги. Она соответствует нашему прайсу и не изменится после окончания ремонта.

Как быстро я получу отремонтированную технику?

Типовой ремонт телевизоров возможен в день обращения. Если у нас есть в наличии необходимые инструменты и детали, вы получите свою технику назад уже через несколько часов. Иногда нужно докупить детали, и в таких случаях мы всегда сообщаем клиенту, что ремонт займёт больше времени.

Есть ли гарантия? Какой гарантийный срок?

Когда ремонт телевизора завершён, мы предоставляем клиенту товарный чек и гарантийный талон. Гарантия нашего сервисного центра действует 12 месяцев со дня оказания услуги. Если до истечения этого срока поломка возникнет снова, мы попросим предъявить чек и талон и починим технику бесплатно.

Какие запчасти устанавливают в ходе сервисного ремонта?

Мы устанавливаем только оригинальные запчасти – те, которые закупаем у официальных поставщиков, подтвержденных производителями (Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, LG, Thomson, Sharp, Telefunken, TCL, Skyworth и др.). Налажены оптовые поставки, благодаря чему итоговая цена ремонта у нас ниже средней по рынку.

Храним запчасти на собственном складе, поэтому уверены, что их качество не изменится от момента поставки до непосредственной установки.

Есть ли возможность оплаты по расчетному счету?

Если вы хотите оплатить ремонт телевизора по расчётному счёту, мы предоставим все необходимые для этого документы. Нашим клиентам доступно регулярное техническое обслуживание по договору с юридическим лицом. Мы также рассматриваем возможность участия в тендерах.