Телефон 8(967)555-45-00
Телефон 8(861)217-66-67
Адрес

Политика использования куки файлов

1. ДЛЯ ЧЕГО НУЖНА ПОЛИТИКА?

1.1. Общие положения

Условия настоящей Политики использования куки файлов (далее "Политика") распространяются на Сайт.

Целью настоящей Политики является (1) проинформировать о перечне используемых и автоматически загружаемых на устройство Пользователя Файлов куки; и (2) уведомить о целях установки и использования таких Файлов куки, а также сроков их хранения/установки на устройстве Пользователя; и (3) информировать Пользователя о способах отключения Файлов куки и/или их удаления с устройства.

Каждый Пользователь имеет право ознакомиться с текстом настоящей Политики по следующей ссылке: telemaster.pro/cookie-policy.

Сведения, указанные в настоящем документе, являются неотъемлемой частью Политики конфиденциальности веб-сайта, с которой Пользователь может ознакомиться по следующей ссылке: telemaster.pro/privacy-policy.

Если у Пользователя возникли какие-либо вопросы к настоящей Политике и/или к работе Файлов куки, Пользователь может адресовать свой вопрос Правообладателю в следующий способ:

________

Если Пользователь не согласен и/или ему не понятны некоторые из условий данной Политики, он обязан немедленно прекратить пользование Сайтом.

1.2. Определение понятий

"Файлы куки" означает преимущественно небольшие фрагменты данных, которые хранятся на компьютере, планшете, мобильном телефоне или другом устройстве Пользователя и позволяют записывать определенную информацию при любом посещении Сайта, взаимодействии со службами, приложениями, инструментами, а также отправке и получении сообщений, с целью идентификации Пользователя независимо от используемого им устройства.

"Пользователь" означает юридическое или физическое лицо, которое пользуется Сайтом и/или получило к нему доступ.

"Правообладатель" означает следующее лицо, на имя которого зарегистрирован Сайт:

ТелеМастер

"Сайт" означает информационную единицу в Интернете, ресурс из веб-страниц (документов), которые объединены общей темой и связаны друг с другом с помощью ссылок. Сайт зарегистрирован на Правообладателя и обязательно привязан к конкретному домену, являющемуся его адресом. Настоящая Политика разработана для следующего сайта: telemaster.pro.

 

2. ДЛЯ ЧЕГО ИСПОЛЬЗУЮТСЯ ФАЙЛЫ КУКИ?

2.1. Цели использования

Правообладатель использует Файлы куки для достижения следующих целей:

(1) для сохранения информации о Пользователе на время использования им Сайта.

(2) для идентификации Пользователя (распознание браузера и/или устройства каждый раз, когда осуществляется вход на Сайт, сохранение настроек экрана и браузера и/или сохранение логина и пароля Пользователей для входа на Сайт).

(3) для размещения рекламы третьими лицами на Сайте и/или отслеживания ими информации о Пользователях для целей предоставления таргетинговой рекламы или аналитики пользования Сайтом.

(4) для анализа посещаемости сайта Пользователями, выявления эффективности рекламного контента и его популярности среди Пользователей.

(5) для работы отдельных разделов/страниц Сайта (где использование Файлов куки является крайне необходимым).

(6) для улучшения юзабилити Сайта и навигации по нему.

(7) для улучшения взаимодействия Сайта и Пользователей.

(8) для повышения качества обслуживания и обеспечения максимального удобства и комфорта Пользователей при использовании Сайта.

2.2. Виды собираемой информации

Правообладатель не использует Файлы куки для идентификации Пользователей, а исключительно для определения способов использования Сайта Пользователями.

Через Файлы куки Правообладатель может собирать следующею информацию о Пользователях:

(1) IP адрес, тип браузера и устройства, с котором выполняется вход на Сайт; и

(2) операционная система и данные об Интернет провайдере; и

(3) информация о стране, из которой выполняется вход; и

(4) дата и время посещения Сайта, а также возможное количество совершенных кликов Пользователем.

 

3. КАКИЕ ФАЙЛЫ КУКИ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ?

Согласно общепринятым классификациям, на данный момент существуют следующие виды Файлов куки:

(1) Технические файлы куки. Они являются необходимыми для бесперебойного и надежного функционирования Сайта. Отключение данного типа Файлов куки может привести к ограничению Пользователя в доступе к определенным функциональным возможностям Сайта.

(2) Сессионные файлы куки. Они являются временными и сохраняют информацию о совершенной Пользователем активности в браузере в течение одной сессии (т.е. до момента закрытия такого браузера Пользователем).

(3) Перманентные файлы куки. Они сохраняются в памяти устройства Пользователя в течение определенного периода времени и отвечают за личные предпочтения Пользователя, установленные в браузере (к примеру, языковые настройки браузера и/или шрифт Сайта).

(4) Статистические файлы куки. Они нужны для отслеживания страниц/разделов Сайта, посещаемых Пользователем, а также выявления возможных ошибок в работе Сайта. Информация, собираемая о Пользователях данным видом Файлов куки, является анонимной и необходима для эффективного поддержания и обновления Сайта, а также для предоставления Пользователю таргетингового контента.

(5) Третьи лица и их файлы куки. Они нужны для следующих целей: (а) сбор аналитическими платформами информации о посещаемости Сайта Пользователями, формирование портрета Пользователя, а также анализ эффективности работы Сайта и маркетинговой стратегии; и (б) предоставление с помощью третьих лиц (маркетинговых платформ или агентств) персонализированного рекламного и/или маркетингового контента Пользователю на Сайте и/или на веб-сайтах третьих лиц.

Сайт в работе использует следующие Файлы куки, принадлежащие Правообладателю:

________


Сайт в работе может использовать следующие Файлы куки, принадлежащие третьим лицам:

________

Кроме этого, Сайт может использовать также следующие технологии по сбору неперсонифицированной информации и отслеживания Пользователей:

Яндекс Метрика и Google Analytics

 

4. КАК УДАЛИТЬ/ОТКЛЮЧИТЬ РАБОТУ ФАЙЛОВ КУКИ?

4.1. Общие положения

При входе на Сайт Пользователь предоставляет свое согласие на использование Сайтом Файлов куки следующим образом:

________

Каждый Пользователь в любой момент может отключить работу Файлов куки на устройстве, с которого совершается вход на Сайт, и/или удалить уже загруженные ранее Файлы куки на устройство. Если Пользователь не желает отключать работу Файлов куки и/или удалять ранее загруженные Файлы куки, никакие дополнительные действия не требуются от Пользователя в данном случае.

Обращаем внимание, что Правообладатель делает все возможное для того, чтоб использование Сайта было доступно Пользователю без загрузки каких-либо Файлов куки. Однако, Правообладатель не гарантирует, что такие Файлы куки не будут загружаться вовсе, ввиду технических и функциональных особенностей Сайта.

Файлы куки могут храниться на устройстве Пользователя от нескольких часов до нескольких дней или лет, в зависимости от типа загруженных/используемых Файлов куки.

4.2. Порядок отключения файлов куки

Пользователь имеет возможность отключить работу Файлов куки на Сайте посредством выполнения следующих действий:

________

Пользователь также может отключить работу Файлов куки и/или удалить их вовсе, путем изменения настроек своего браузера (при этом возможно также удаление/отключение файлов куки, установленных другими веб-сайтами):

(1) Для Google Chrome, необходимо изменить параметры и конфигурацию браузера согласно следующим инструкциям по ссылке: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ru.

(2) Для Firefox, необходимо изменить параметры и конфигурацию браузера согласно следующим инструкциям по ссылке: https://support.mozilla.org/ru/kb/uluchshennaya-zashita-ot-otslezhivaniya-v-firefox-?redirectlocale=en-US&redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences.

(3) Для Internet Explorer, необходимо изменить параметры и конфигурацию браузера согласно следующим инструкциям по ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies.

(4) Для Safari, необходимо изменить параметры и конфигурацию браузера согласно следующим инструкциям по ссылке: https://support.apple.com/ru-ru/guide/safari/sfri11471/mac.

Ремонтируем телевизоры от любых производителей

Выгодные условия по ремонту телевизоров

Наши мастера всегда начинают ремонт с комплексной диагностики.
Используя современные инструменты и компьютерное оборудование, мы безошибочно определяем, почему не работает телевизор. После диагностики мы сообщаем Вам о характере поломки и стоимости ремонта.
Зачастую, починить нарабочий телевизор можно двумя способами:

  1. отремонтировав вышедший из строя узел;
  2. заменить вышедшую из строя деталь;

Мы предложим варианты ремонта, а после Вы можете сами решите, какой вариант предпочтительнее будет для Вас!

После того как ремонт согласован, мы переходим к работе с самим телевизором. Если новые детали не нужны, уже спустя пару часов после звонка техника будет работать. Мы не берём деньги за диагностику: если клиент готов оплатить услуги мастера по ремонту телевизоров, её наш сервис предоставляет бесплатно. Когда ремонт завершен, мы проверяем, заработала ли техника. Если мастер не исправил поломку сразу, стоимость услуг от этого не увеличивается.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит доставка телевизора?

Если вам нужен ремонт телевизора , не стоит переживать, что стоимость доставки окажется высокой. Мы предлагаем эту услугу по фиксированной цене: 150 рублей. Курьер приедет в назначенное время, заберёт телевизор и отвезёт в наш сервисный центр. Мы отремонтируем его, упакуем и отправим обратно. Не важно, какого размера ваш телевизор , доставка по Краснодару всегда стоит одинаково.

Диагностика платная?

Для всех клиентов, заказавших у нас ремонт телевизора , диагностика бесплатно. Мы проведём её с использованием специального современного оборудования, чтобы точно определить, какой узел повреждён и нужно ли подбирать деталь на замену. После диагностики мы сообщим, сколько стоит ремонт телевизора .

Цена ремонта по прайсу или может увеличиться?

Перед началом диагностики мы можем сообщить только примерную стоимость ремонта. Схожие поломки телевизоров могут возникать по разным причинам. Поэтому мы сначала проводим диагностику и выявляем неисправность, а потом называем точную цены услуги. Она соответствует нашему прайсу и не изменится после окончания ремонта.

Как быстро я получу отремонтированную технику?

Типовой ремонт телевизоров возможен в день обращения. Если у нас есть в наличии необходимые инструменты и детали, вы получите свою технику назад уже через несколько часов. Иногда нужно докупить детали, и в таких случаях мы всегда сообщаем клиенту, что ремонт займёт больше времени.

Есть ли гарантия? Какой гарантийный срок?

Когда ремонт телевизора завершён, мы предоставляем клиенту товарный чек и гарантийный талон. Гарантия нашего сервисного центра действует 12 месяцев со дня оказания услуги. Если до истечения этого срока поломка возникнет снова, мы попросим предъявить чек и талон и починим технику бесплатно.

Какие запчасти устанавливают в ходе сервисного ремонта?

Мы устанавливаем только оригинальные запчасти – те, которые закупаем у официальных поставщиков, подтвержденных производителями (Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, LG, Thomson, Sharp, Telefunken, TCL, Skyworth и др.). Налажены оптовые поставки, благодаря чему итоговая цена ремонта у нас ниже средней по рынку.

Храним запчасти на собственном складе, поэтому уверены, что их качество не изменится от момента поставки до непосредственной установки.

Есть ли возможность оплаты по расчетному счету?

Если вы хотите оплатить ремонт телевизора по расчётному счёту, мы предоставим все необходимые для этого документы. Нашим клиентам доступно регулярное техническое обслуживание по договору с юридическим лицом. Мы также рассматриваем возможность участия в тендерах.